Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos cuando nos escribís por WhatsApp — corto, claro, sin letra chica escondida.
Vigente desde el 1 de septiembre de 202601 Quiénes somos
Esta política aplica al número de WhatsApp de Patagonearte, la marca de viajes de transformación fundada por Daniel Benzaquén. Somos responsables de los datos que nos compartís al escribirnos por este canal.
02 Qué datos recibimos
Cuando nos escribís, recibimos lo mínimo necesario para responderte:
- Tu número de teléfono, tal como lo comparte WhatsApp.
- El contenido de los mensajes que nos mandás.
- Si nos llegaste desde un anuncio, el dato de qué anuncio fue.
03 Para qué lo usamos
Únicamente para responder tu consulta, contarte sobre destinos y fechas, y —si avanzás en el proceso— hacer seguimiento comercial de tu reserva. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
04 Con qué herramientas trabajamos
Para poder responderte rápido y bien, tu conversación pasa por estas herramientas — todas usadas solo para operar este canal, no para nada más:
05 Cuánto tiempo lo guardamos
Guardamos tu conversación mientras dure el vínculo comercial (desde que preguntás hasta después de viajar, por si volvés). Si nunca avanza en una reserva, la revisamos y depuramos periódicamente.
06 Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te contemos qué datos tenemos tuyos, que los corrijamos, o que los borremos del todo. Alcanza con escribirnos a info@patagonearte.com — lo resolvemos en persona, sin trámites.